Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten zu Bestellung, Versand, Zahlung, Rücksendung und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gern.
Versand & Lieferung
Versandkosten, Lieferzeit und Sendungsverfolgung.
Zahlungsarten
Alle akzeptierten Zahlungsmethoden im Überblick.
Rückgaben
So einfach geht Ihre Rücksendung.
Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 9,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer von DHL. Damit können Sie Ihre Bestellung auf der DHL-Website verfolgen.
In welche Länder liefern Sie?
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Zahlungsarten
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsarten über unseren Zahlungsdienstleister. Die genauen Optionen werden im Checkout angezeigt.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Transaktionen erfolgen verschlüsselt und sicher über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister.
Rücksendungen
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected], um eine Rücksendung anzumelden. Wir senden Ihnen dann alle weiteren Informationen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht fehlerhaft ist.
Sonstiges
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns an unter 4917027212. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Wie ist die gesetzliche Gewährleistung?
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 24 Monaten auf alle Artikel.